Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

La présente politique de confidentialité décrit comment ClubArena (ci-après "nous", "notre" ou "ClubArena") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de club sportif.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ClubArena
Email : contact@clubarena.app

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de la plateforme :

2.1 Données des gestionnaires de club

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : mot de passe (stocké de manière chiffrée), jetons d'authentification
• Données d'utilisation : actions effectuées sur la plateforme, préférences

2.2 Données du club

• Informations générales : nom du club, nom court, type de sport
• Identité visuelle : logo, couleurs du club
• Configuration : salles/terrains, postes de bénévoles définis

2.3 Données des équipes

• Informations d'équipe : nom, catégorie (âge/genre), niveau
• Composition : liste des membres associés à chaque équipe

2.4 Données des adhérents

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Rôle dans le club : joueur, entraîneur, dirigeant, arbitre, parent
• Affectation : équipe(s) associée(s)

2.5 Données des matchs

• Informations du match : date, heure, lieu, équipes participantes
• Résultats : scores (domicile/extérieur)
• Division/Compétition : catégorie, type de match (championnat, amical)
• Bénévoles assignés : nom des personnes assignées à chaque poste

2.6 Données des sponsors

• Informations du sponsor : nom de l'entreprise/partenaire
• Logo : image du logo pour affichage sur les visuels

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte : création et administration de votre espace utilisateur
• Fourniture du service : permettre la gestion de votre club (matchs, équipes, adhérents, bénévoles)
• Communication : génération de visuels pour réseaux sociaux incluant les informations des matchs et sponsors
• Amélioration du service : analyse anonymisée de l'utilisation pour améliorer la plateforme
• Support technique : répondre à vos demandes d'assistance

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution du service que vous avez demandé
• Votre consentement : pour certaines fonctionnalités optionnelles
• Notre intérêt légitime : amélioration du service, sécurité de la plateforme

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles :

• Aux gestionnaires de votre club : les administrateurs du club ont accès aux données du club et de ses adhérents
• À notre équipe technique : pour l'administration et le support de la plateforme
• À nos sous-traitants : hébergeur de données, services d'authentification (dans le respect du RGPD)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la dernière connexion
• Données du club : tant que le club est actif sur la plateforme
• Données des matchs : 5 ans après la date du match (pour permettre l'historique sportif)
• Logs de connexion : 1 an conformément aux obligations légales

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Chiffrement des mots de passe avec des algorithmes robustes (bcrypt)
• Communications sécurisées via HTTPS/TLS
• Authentification par jetons JWT avec expiration
• Hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe
• Accès restreint aux données selon les rôles
• Sauvegardes régulières des données

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@clubarena.app

9. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service :

• Cookies d'authentification : maintien de votre session connectée
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (club sélectionné, etc.)

Ces cookies sont strictement nécessaires et ne requièrent pas votre consentement préalable.

10. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

11. Protection des mineurs

Notre service peut contenir des données relatives à des mineurs (adhérents jeunes des clubs sportifs). Ces données sont collectées par le club qui en assume la responsabilité et s'engage à avoir obtenu les autorisations parentales nécessaires. Nous ne collectons pas directement de données auprès de mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

• Email : privacy@clubarena.app

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation : www.cnil.fr